La Lead Generation è il processo attraverso cui un’azienda attira, identifica e acquisisce nuovi potenziali clienti interessati ai propri prodotti o servizi. In un contesto competitivo e iper-connesso come quello attuale, generare lead qualificati è la base per costruire pipeline commerciali solide e sostenibili.
Oggi, i canali digitali e i contact center evoluti giocano un ruolo strategico per avvicinare i brand ai clienti giusti, nel momento giusto e con il messaggio giusto.
- Cos’è la lead generation
- Contact center
- Web & Digital communication
- Dalla visita al cliente
